Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric N.

Membre depuis le 28/07/2018

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  • E12 sur elixio 500 trs

    Bonjour à tous, Depuis ce matin j’ai le code E12 sur mon moteur elixo500 et pourtant il a toujours bien fonctionné depuis plusieurs année . Car leur code erreur ne veut rien...
    François G.
    François G.

    François G.

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    Nom de l'auteur
    François G.
    Date
    5 juin 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Eric N.
    Eric N.

    Eric N.

    Niveau
    0
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    Bonjour suite a une panne sur ma motorisation de portail elixio 500 avec le code erreur E12. Je remarqué qu'il fonctionne sur la batterie lorsque le courant était débranché...
    Nom de l'auteur
    Eric N.
    Date
    réponse
    r
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