Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Daniel H.

Membre depuis le 06/08/2018

  • 1 question posée
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  • moteur corrosé?

    une infiltration d'eau du au manque d'étanchéité du joint a complètement corrosé le moteur, après nettoyage le bloc moteur est troué!!!le portail n'est plus entrainé.. du jour...
    Daniel H.
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    Bonjour M le M, merci pour les conseils d'étanchéités, ce n'est malheureusement pas vraiment noté sur le manuel d'installation…. Je prend note cordialement
  • moteur corrosé?

    une infiltration d'eau du au manque d'étanchéité du joint a complètement corrosé le moteur, après nettoyage le bloc moteur est troué!!!le portail n'est plus entrainé.. du jour...
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    Merci Sylvain C c'est malheureusement ce que je pensais!!!!! bonne journée
  • moteur corrosé?

    une infiltration d'eau du au manque d'étanchéité du joint a complètement corrosé le moteur, après nettoyage le bloc moteur est troué!!!le portail n'est plus entrainé.. du jour...
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    Bonjour Sylvain C motorisation Freevia 300 je ne suis pas callé en informatique aussi je n'ai pas trouvé comment vous répondre tout de suite mes excuses
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