Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florian G.

Membre depuis le 10/08/2018

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  • 1 réponse
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  • comment associer le lecteur de badge ?

    bonjour, suite à un changement de serrure connectée par le SAV, le lecteur de badge ne fonctionne plus. il apparait pourtant bien dans le logiciel sur smartphone mais lorsque...
    pascal M.
    pascal M.

    pascal M.

    Niveau
    1
    113 / 750
    points
    Consultations
    consultée 772 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    pascal M.
    Date
    2 juillet 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Florian G.
    Florian G.

    Florian G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Je possède également la serrure et le lecteur de badge. J'ai fait toutes les manipulations citées ci dessous (dont la dernière : raz du lecteur en appuyant sur le...
    Nom de l'auteur
    Florian G.
    Date
    réponse
    r
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