Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric B.

Membre depuis le 13/08/2018

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  • Exavia 500 - Cellules en défaut (3 clignotements)

    Bonjour, Mon portail fonctionnait bien depuis environ 1 an et demi. Mais ce matin, il n’a pas voulu se fermer et la carte électronique clignotait 3 fois (cellules en défaut)...
    David
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    Eric B.
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    Bonsoir, Merci pour cette confirmation Gaelle. Comment se fait-il alors qu'au moment où je fais ce bref appui sur la touche 2 le voyant FERMETURE AUTO ne s'éteint pas? Il...
  • Exavia 500 - Cellules en défaut (3 clignotements)

    Bonjour, Mon portail fonctionnait bien depuis environ 1 an et demi. Mais ce matin, il n’a pas voulu se fermer et la carte électronique clignotait 3 fois (cellules en défaut)...
    David
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    Bonjour, Mes cellules ont été endommagées. Je n'ai pas le temps pour l'instant de vérifier si elles sont toujours opérationnelles. Je souhaite donc les désactiver. Mon moteur...
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