Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Héloïse G.

Membre depuis le 10/09/2018

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  • Volet roulant ne répond plus et sonne sans intermittence

    Nous avons un volet roulant acheté avec sa baie alu blanche. Ce volet s est desynchronise et montait en fonction descente et inversement... hors depuis ce jour il s est mis à...
    Héloïse G.
    Héloïse G.

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    Bonjour Faites appel à votre installateur vendeur qui est en charge de votre sav Êtes-vous sur que le moteur est un Somfy? Est-ce un solaire ? Si oui vérifiez la batterie
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