Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
j'ai récupérer la box d'un ami et je souhaiterai initialiser le compte car le code pin est déjà activé et je ne peux me connecter à tahoma connect.
Pouvez vous m'indiquer la...
Bonjour Stéphane
D'après un certain nombre de posts vus ici, votre ami doit remplir le formulaire spécial de demande de désactivation. Après l'intervention d'un technicien...