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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

L P.

Membre depuis le 28/09/2018

  • 2 questions posées
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  • Fiabilité connectivité Visophone VT500

    Bonjour, Je constate un problème récurrent de fiabilité de connexion sur votre serveur, qui m’empêche d’utiliser le visiophone à distance. Voici ma configuration : réseau...
    Luc
    Luc

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    Bonjour, J'ai exposé mon diagnostic en détail plus haut dans le fil, je ne le répète pas. Le constat est clair : le défaut est dans la gestion de session avec votre serveur...
  • Déconnection visiophone SOMFY V500 Connect

    Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines des déconnexions permanentes de mon module de connectivité associé à un visiophone SOMFY V500 Connect . Le visiophone...
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    Bonjour Morgan, Merci, mais la réponse « vérifiez les prérequis réseau » ne s'applique pas ici : j'ai déjà documenté que le module reste associé en WiFi en permanence (aucune...
  • Déconnection visiophone SOMFY V500 Connect

    Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines des déconnexions permanentes de mon module de connectivité associé à un visiophone SOMFY V500 Connect . Le visiophone...
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    00:76:b1:1f:34:f0
  • BSO reconnu en tant que volet Roulant

    Bonjour, J'ai une dixaine de BSO brancher en IO sur une Box Tahoma. Seul un est reconnu en tant que BSO sur la Box, les autres sont reconnu en tant que volet roulant et n'ont...
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    Bonjour, Je vous relance sur ce sujet, est-il possible d'avoir une réponse d'un expert ? Merci d'avance,
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