Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jules F.

Membre depuis le 01/10/2018

  • 2 questions posées
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  • remplacement de telecommande telis mod/var rts pure?

    comment proceder au remplacement d'une telecommande telis RTS mod/var pure par une télécommande neuve . En ce moment ce BSO fonctionne avec une commande générale que je...
    Jules F.
    Jules F.

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    Nom de l'auteur
    Jules F.
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    1 octobre 2018
    il y a environ 7 ans
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    Bonjour Jules Quel est le modèle de la télécommande générale...
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  • double coupure comment proceder ?

    Bonjour comment effectuer une double coupure 2/8/2 pour la reprogrammation d'un BSO avec une télécommande Somfy Télis mod/var pure rts Sachant que sur le tableau electrique un...
    Jules F.
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    Nom de l'auteur
    Jules F.
    Date
    1 octobre 2018
    il y a environ 7 ans
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    Bonjour Jules Il faut pouvoir impérativement isoler électriquement le BSO des autres au risque de tout dérégler. Vous avez peut-être des boites d'encastrement à proximité...
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