Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

seb

Membre depuis le 07/10/2018

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  • Problème appairage Thermostat connecté?

    La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
    CEDRIC V.
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    seb
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    Bonjour Jérémy. Pour ma part, le WPS été effectivement activé sur la bande 5Ghz de ma BBox. Une fois désactivé, l’appairage s'est bien réalisé. Merci pour votre retour...
  • Problème appairage Thermostat connecté?

    La dernière étape sur l'appairage ne fonctionne pas, malgré plusieurs tentative, il recherche en permanence le thermostat. Le code Wifi est bon, la passerelle GATEWAY est...
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    Bonjour Je suis dans la même situation. Impossible de passer à l'étape suivante une fois le gateway_xxx selectionné en wifi. La passerelle est en boucle sur les voyants rouge...
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