Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Francois C.

Membre depuis le 15/10/2018

  • 2 questions posées
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  • Moteur sans fil et micromodule RTS

    Bonjour! J’ai un moteur qui est déjà connecté (moteur non filaire). Est il possible de monter un micromodule RTS Somfy dessus ou non? Merci de vos lumières
    Francois C.
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    Bonsoir, Malheureusement non. Un moteur radio d'une autre marque ne peut pas être pris en charge par une solution Somfy. Sauf bien entendu le...
  • Volet roulant et moteur 35mm?

    Bonjour! Je suis à la recherche d’un moteur RTS qui pourrait me permettre de remplacer mes moteurs blyss... le problème est que ceux ci sont de 35mm et passent dans mes tubes...
    Francois C.
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    Bonjour, Voyez l'abaque officielle. http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws...
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