Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rachid E.

Membre depuis le 10/11/2018

  • 1 question posée
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  • Probleme fermeture moteur exavia ?

    Bonjour,  Je rencontre un problème lors de l'installation de mon moteur EXAVIA 500. Toujours mode apprentissage , le premier vantail s'ouvre, le second s'ouvre aussi lors de...
    Rachid E.
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    Bonjour, Ayant pris contact avec le sav celui-ci ma remplacé le boitier, tout fonctionne a merveille. Merci a tous pour votre implication et vos précieux conseil. Bon week-end.
  • Probleme fermeture moteur exavia ?

    Bonjour,  Je rencontre un problème lors de l'installation de mon moteur EXAVIA 500. Toujours mode apprentissage , le premier vantail s'ouvre, le second s'ouvre aussi lors de...
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    J'ai effectué le reset, reappareillé les telecommande en laissant uniquement les moteur branché a mi course les moteurs partent bien dans le sens de l'ouverture. Mais le...
  • Probleme fermeture moteur exavia ?

    Bonjour,  Je rencontre un problème lors de l'installation de mon moteur EXAVIA 500. Toujours mode apprentissage , le premier vantail s'ouvre, le second s'ouvre aussi lors de...
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    Bonjour. Il y a uniquement une butée en fermeture pas a l ouverture. Merci pour votre aide. Cordialement
  • Probleme fermeture moteur exavia ?

    Bonjour,  Je rencontre un problème lors de l'installation de mon moteur EXAVIA 500. Toujours mode apprentissage , le premier vantail s'ouvre, le second s'ouvre aussi lors de...
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    Bonjour Merci pour votre reponse Test deja effectué les moteurs partent en direction de l ouverture. Merci
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