Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lou L.

Membre depuis le 12/11/2018

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  • Alexa ne detecte plus les scenarios Tahoma qui incluent l’ouverture de velux

    Bonjour, J’ai une box Tahoma depuis quelques années, des volets Somfy IO, des velux IO, et depuis cet été un assistant Alexa. Depuis quelques semaines, Alexa ne lancait plus...
    Stephen F.
    Stephen F.

    Stephen F.

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    Lou L.
    Lou L.

    Lou L.

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    Equipe
    Bonjour à tous, Cette restriction est liée à une des exigences d'Amazon sur la découverte des scénarios. Les scénarios incluant des produits de sécurité ou d'accès direct à...
  • Tahoma et HomeKit

    Bonsoir Depuis plusieurs semaines (mois), je lis les différentes interventions et interrogations des utilisateurs de matériel Somfy concernant une compatibilité avec HomeKit...
    Xavier B.
    Xavier B.

    Xavier B.

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    Lou L.
    Lou L.

    Lou L.

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    Equipe
    Bonjour Xavier, Je vais vous décevoir mais cette nouvelle release TaHoma n'intègre pas la compatibilité HomeKit auquel cas vous auriez été mis au courant via la newsletter...
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