Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

julien

Membre depuis le 15/11/2018

  • 1 question posée
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • perte réseau sur Myfox HC2 ?

    depuis quelques temps ma centrale n'est plus visible sur mon réseau, les LED d'activité de mon switch restent éteintes. Procédure Power + Reset réalisée sans effet.
    julien
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    Autres produits
    Nom de l'auteur
    julien
    Date
    15 novembre 2018
    il y a environ 7 ans
    question
    q
    julien
    julien

    julien

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    bonjour, pouvez vous m'informer des suites à donner ? je souhaite sortir de cette solution provisoire merci. Concernant la télécommande HS, quelle est la procédure ?
    Nom de l'auteur
    julien
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    r
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