Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai 2 volets sur 5 qui ont du mal à être fermés.
L'action du bouton montée ou descente semble sans effet. J'ai l'impression qu'il faille faire la commande inverse...
Bonjour,
J'ai 2 volets sur 5 qui ont du mal à être fermés.
L'action du bouton montée ou descente semble sans effet. J'ai l'impression qu'il faille faire la commande inverse...
Après démontage du rouleau, je m'aperçois que le moteur est un delta dore rollia rl5010f 10Nm.
Je dois ouvrir le moteur pour voir le condensateur.
Pour info, les butées sont à...
Bonjour,
J'ai 2 volets sur 5 qui ont du mal à être fermés.
L'action du bouton montée ou descente semble sans effet. J'ai l'impression qu'il faille faire la commande inverse...
Le premier test d'échange de Centralis donne ce verdict : ça n'est pas la centralis car le problème ne s'est pas déplacé. Je dois faire de même avec l'autre volet. Je...
Bonjour,
J'ai 2 volets sur 5 qui ont du mal à être fermés.
L'action du bouton montée ou descente semble sans effet. J'ai l'impression qu'il faille faire la commande inverse...
Vous parlez des boutons jaune et blanc sur les moteurs (vu sur youtube)? Je n'ai pas vu l'installation de mes volets, juste l'installation des centralis et de la télécommande...
Bonjour,
J'ai 2 volets sur 5 qui ont du mal à être fermés.
L'action du bouton montée ou descente semble sans effet. J'ai l'impression qu'il faille faire la commande inverse...
Je vais essayer d'échanger 2 Centralis prochainement (peut-etre ce weekend). Je viens également de voir les problèmes récurrents sur le condensateur.
J'essaierai de les...
Bonjour,
J'ai 2 volets sur 5 qui ont du mal à être fermés.
L'action du bouton montée ou descente semble sans effet. J'ai l'impression qu'il faille faire la commande inverse...
Bonjour,
Oui, ce sont bien des VR filaires. Je ne connais pas le type de moteur. C'est des commandes de type centralis rts uno. Je me rappelle que l'installateur avait fait...