Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas V.

Membre depuis le 12/12/2018

  • 2 questions posées
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Somfy Outdoor caméra bloquée

    Bonjour, Depuis ce matin ma caméra Outdoor n’est plus détectée, la lumière en face avant reste allumée en bleu fixe. Je ne réussis pas à réinitialiser la caméra, après...
    Nicolas V.
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    Nicolas V.
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    Bonsoir, Je n’ai pas vraiment de possibilité de la rapprocher de la box (pas de quoi la relier électriquement ailleurs). Ce qui est étonnant c’est qu’elle fonctionnait très...
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