Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je peux ouvrir et fermer ma serrure connectée avec mon portable sur l'ancienne appli mais mon mail et mon mot de passe n'est plus reconnu ni sur la nouvelle appli, ni sur Somfy...
Bonjour Françoise,
Je reprends votre post du mercredi 17:46 ci-dessous. Merci de répondre sur le fil de discussion pour un même sujet.
"Malgré la réponse de Natacha C...