Sebastien W.
Membre depuis le 23/12/2018
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Garantie piece
Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper...Merci encore pour votre intervention , merci de relire ma demande, je souhaitais discuter avec un Yellow's, merci pour le temps que vous accorder au forum , mais dans mon cas... -
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Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper...Merci encore pour vos explications mais juridiquement n’ont aucune valeur La relation clientèle et service consommateur commenceront à s’occuper du dossier . Bonne journée -
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Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper...Travaillant pour les garanties dans l’automobile, si je ne prouve pas que c’est interdit cela est garantie , c’est une discussion sans fin, je téléphonerais directement mais... -
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Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper...Il n’est pas mentionné que c’est interdit , déplus la côte est respecté entre le crémaillère et le pignon, ce dernier n’est pas cassé non plus , c’est le moteur qui vibre... -
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Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper...Bonjour merci pour votre réponse , je reste à votre disposition si d autres éléments sont nécessaires . Cdt Sébastien -
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Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper...Bonjour il est installé en hauteur, sur un poteau en béton sur ressort avec guide pour la crémaillère. je précise qu’il n y a aucune contrainte sur la poulie. Cordialement -
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Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper...Bonsoir, je comprends votre réponse ne vous inquiétez pas , je vais attendre si un Yellow's est disponible . Bonne soirée -
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Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper...J’ai acheté le moteur sur le site de somfy je ne comprends pas votre réponse ? De quel site parlez vous ? -
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Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper...Merci pour votre confirmation , j’ai acheté le moteur en mars 2025 et je l’ai installé moi même car c’est du plug and Play, je n’arrive pas à trouver où faire la demande de... -
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Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper...Bonjour ci joint une vidéo du départ et une de l’arrivée , merci pour votre aide Cdt Sébastien
