Merci pour votre réponse, contact pris avec des installateurs mais pas de possibilité de prendre la garantie en charge.
Je vais donc commander un moteur neuf et l'installer moi...
Contact pris avec le constructeur et la menuiserie ayant posé les volets, il s'avère que la société Menuiserie Grégoire ayant changée d'entité il n'est pas possible de faire...
Ok merci je vais contacter le constructeur, la maison a été construite en 2014 (livrée en septembre 2014) donc le moteur à en principe - de 5 ans
Le volet ne bouge plus du...
Merci pour votre réponse, le moteur est HS.
Il a été installé dans le cadre de la construction de notre maison, aussi je ne sais pas vers qui me tourner pour faire intervenir...