Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Raoul R.

Membre depuis le 10/02/2019

  • 1 question posée
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème TAHOMA serveur

    Bonjour à tous Suite au problème d’hier avec le serveur OVH je n’ai plus de liaison avec ma TaHoma J’ai effectué un rst la Led rouge clignote et au bout de 2 min devient...
    Fabien P.
    Fabien P.

    Fabien P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Raoul R.
    Raoul R.

    Raoul R.

    Niveau
    1
    144 / 750
    points
    Merci beaucoup Anna, Cela fonctionne de nouveau. Je vais remettre Tahoma sur son socle car je l'avais enlevé pour pouvoir faire le RST en coupant l'alimentation. Bonne...
  • Problème TAHOMA serveur

    Bonjour à tous Suite au problème d’hier avec le serveur OVH je n’ai plus de liaison avec ma TaHoma J’ai effectué un rst la Led rouge clignote et au bout de 2 min devient...
    Fabien P.
    Fabien P.

    Fabien P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Raoul R.
    Raoul R.

    Raoul R.

    Niveau
    1
    144 / 750
    points
    Bonjour, Même pb depuis hier soir. 2ème RST manuel fait ce matin : Tahoma clignote en rouge 1 à 2 mn puis se met en orange fixe. Mon code pin est 1215-7186-5790 Merci par...
Haut de page