Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Herve R.

Membre depuis le 10/04/2019

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème application thermostat ?

    Bonjour, Impossible de se connecter à l’application Thermostat. Un message d’erreur apparaît (voir photo). J’ai essayé en wifi, en 5G, de redémarrer mon téléphone, de...
    Adrien M.
    Adrien M.

    Adrien M.

    Niveau
    1
    392 / 750
    points
    Herve R.
    Herve R.

    Herve R.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Bonjour, Même problème pour moi depuis environ 3-4 jours uniquement pour l'application thermostat. Adresse MAC du thermostat : 60:01:94:17:0a:6e
  • Appairage Thermostat filaire

    Bonjour, Je viens d'acheter un thermostat connecté filaire et je parviens pas à faire l'appairage entre la gateway et le thermostat. Tout se déroule correctement jusqu'à...
    Herve R.
    Herve R.

    Herve R.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Herve R.
    Herve R.

    Herve R.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Bonjour, J'ai bien vérifié tous les prérequis et testé à nouveau hier 04/12. Activation de la bande 2,4Ghz uniquement clé WPA2 AES, pas de filtrage mac, pas de WPS, pas de...
Haut de page