Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Virginie D.

Membre depuis le 23/04/2019

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Tahoma et hue outdoor

    Bonjour, Sur la configuration de la TAHOMA, il n'est pas possible d'ajouter une lumière extérieure HUE pourtant bien reconnue par mon pont puisque utilisable par...
    Virginie D.
    Virginie D.

    Virginie D.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 381 fois
    Nombre de réponses
    13 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Virginie D.
    Date
    23 avril 2019
    il y a environ 7 ans
    question
    q
    Virginie D.
    Virginie D.

    Virginie D.

    Niveau
    0
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    points
    Merci à tous de vos réponses Reste donc à attendre une éventuelle mise à jour
    Nom de l'auteur
    Virginie D.
    Date
    réponse
    r

  • Tahoma et hue outdoor

    Bonjour, Sur la configuration de la TAHOMA, il n'est pas possible d'ajouter une lumière extérieure HUE pourtant bien reconnue par mon pont puisque utilisable par...
    Virginie D.
    Virginie D.

    Virginie D.

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    Domotique
    Nom de l'auteur
    Virginie D.
    Date
    23 avril 2019
    il y a environ 7 ans
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    q
    Virginie D.
    Virginie D.

    Virginie D.

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    Alexa me permet de gérer à la voix mes produits somfy Le problème est que j’ai deux lampes de jardin Hue et que celles-ci ne sont pas reconnues dans TaHoma alors qu’elles...
    Nom de l'auteur
    Virginie D.
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