Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gilles

Membre depuis le 01/05/2019

  • 1 question posée
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  • Echec d'installation Indoor camera ?

    Bonjour Installation impossible malgré avoir suivi à la lettre les conseils lus sur le forum, ainsi que vos recommandations sur la config Wi-Fi. Tout s'est bien passé au début...
    Gilles
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    Gilles
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    Très bien, merci !
  • Echec d'installation Indoor camera ?

    Bonjour Installation impossible malgré avoir suivi à la lettre les conseils lus sur le forum, ainsi que vos recommandations sur la config Wi-Fi. Tout s'est bien passé au début...
    Gilles
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    C'est bon. Installation réussie. Je vous remercie. Et maintenant comment augmenter le niveau de protection ?
  • Echec d'installation Indoor camera ?

    Bonjour Installation impossible malgré avoir suivi à la lettre les conseils lus sur le forum, ainsi que vos recommandations sur la config Wi-Fi. Tout s'est bien passé au début...
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    Bonjour Jorge Je suis vos conseils depuis le début. Voici mes paramètres : 5 Ghz désactivé Cryptage WPA2 AES 26 caractères Canal auto WPS désactivé Filtrage MAC désactivé...
  • Echec d'installation Indoor camera ?

    Bonjour Installation impossible malgré avoir suivi à la lettre les conseils lus sur le forum, ainsi que vos recommandations sur la config Wi-Fi. Tout s'est bien passé au début...
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    J'ai pu l'installer chez des amis en 2 mn sans aucun problème. Mais toujours pas chez moi...
  • Echec d'installation Indoor camera ?

    Bonjour Installation impossible malgré avoir suivi à la lettre les conseils lus sur le forum, ainsi que vos recommandations sur la config Wi-Fi. Tout s'est bien passé au début...
    Gilles
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    Bonjour Jorge Non je ne souhaite pas utiliser le partage de connexion. J'ai encore tenté plusieurs fois une réinstallation, toujours en vain. Cordialement Gilles
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