Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

BEATRICE B.

Membre depuis le 02/06/2019

  • 2 questions posées
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  • suite à déménagement

    Bonjour Nous venons d'emménager, le précédent propriétaire a rempli le formulaire de demande de désolidarisation de la box à son compte, mais nous n'arrivons toujours pas à...
    BEATRICE B.
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    Bonsoir Merci beaucoup, nous avons réussi à activer notre box! cependant comme elle n'avait pas été utilisée depuis plus de 2 ans, il y a des mises à jours importantes...
  • suite à déménagement

    Bonjour Nous venons d'emménager, le précédent propriétaire a rempli le formulaire de demande de désolidarisation de la box à son compte, mais nous n'arrivons toujours pas à...
    BEATRICE B.
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    Bonjour Pour plus d'informations voici le message du site lorsque j'essaie d'activer ma box : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée, contactez nous sur...
  • suite à déménagement

    Bonjour Nous venons d'emménager, le précédent propriétaire a rempli le formulaire de demande de désolidarisation de la box à son compte, mais nous n'arrivons toujours pas à...
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    Bonjour Sylvain, Merci pour votre réponse: Voici mon code pin de ma box:0220-0463-2757 Bonne journée à vous. Béatrice
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