Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

olivier W.

Membre depuis le 16/06/2019

  • 3 questions posées
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Erreur survenue / diagnostic ?

    Bonjour, Je ne parviens pas à faire un diagnostic, message récurrent une erreur est survenue, aussi bien sur tablette que sur téléphone. Merci pour votre aide
    FRANCIS B.
    FRANCIS B.

    FRANCIS B.

    Niveau
    1
    368 / 750
    points
    Consultations
    consultée 893 fois
    Nombre de réponses
    72 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    FRANCIS B.
    Date
    2 décembre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    olivier W.
    olivier W.

    olivier W.

    Niveau
    1
    125 / 750
    points
    Bonjour J'ai exactement le même problème que vous. Quand je lance le diagnostic, au bout d'une minute, "une erreur est survenue". Rien n'y fait pour correction. Je laisse ce...
    Nom de l'auteur
    olivier W.
    Date
    réponse
    r
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