Alain H.
Membre depuis le 24/06/2019
- 1 question posée
- 4 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Accès à l’espace de configuration impossible ?
Bonjour, Via l’application sur smartphone, je tente de me connecter à mon compte somfy mais une demande d’activation de l’appareil Tahoma est demandée. De ce fait, je me...Bonjour Thomas M, En attendant votre réponse, j’ai pris contact avec votre service client qui a su résoudre mon problème d’association de compte avec TaHoma. Cependant, en... -
Accès à l’espace de configuration impossible ?
Bonjour, Via l’application sur smartphone, je tente de me connecter à mon compte somfy mais une demande d’activation de l’appareil Tahoma est demandée. De ce fait, je me...Bonjour Thomas M, Oui, mon identifiant et mot de passe marche pour le lien suivant : https://accounts.somfy.com/login En revanche dans l’espace Tahoma, je n’arrive pas à... -
Accès à l’espace de configuration impossible ?
Bonjour, Via l’application sur smartphone, je tente de me connecter à mon compte somfy mais une demande d’activation de l’appareil Tahoma est demandée. De ce fait, je me...Bonjour Thomas M, Comme indiqué, j’ai réinitialisé le mot de passe du compte. Mais lors de ma connection sur le lien de Tahoma, on m’indique encore une fois mot de... -
Accès à l’espace de configuration impossible ?
Bonjour, Via l’application sur smartphone, je tente de me connecter à mon compte somfy mais une demande d’activation de l’appareil Tahoma est demandée. De ce fait, je me...Bonjour Thomas M Merci de votre réponse. Je n’arrive pas à me connecter via le site car mon identifiant et mon mot de passé ne sont pas correct. Or, je suis sûr et...
