Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Je viens d'emménager dans une maison équipée de Somfy Tahoma, Protect et indoor Camera.
L'ancien propriétaire m'a indiqué qu'il suffisait de le connecter à ma box...
Bonsoir,
Pour donner un peu plus de détails :
J'ai vu une procédure de réinitialisation des volets en les débranchant unitairement. Je ne peux pas le faire car...
Bonsoir,
Je viens d'emménager dans une maison équipée de Somfy Tahoma, Protect et indoor Camera.
L'ancien propriétaire m'a indiqué qu'il suffisait de le connecter à ma box...
Bonjour et merci Thomas.
J'ai correctement pu me connecter au portail TaHoma web et j'ai également configurer Somfy Protect et ma caméra.
Tout était OK jusqu'au moment ou...