Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis équipé de volets roulants électrique SOMFY dans ma nouvelle maison.
Je souhaite installer des boîtier connectés de marque OTIO mais j'ai un problème...
Bonsoir François. Je pense que j'ai le même problème que toi. Après avoir branché le récepteur puis le va et viens d'origine je n'ai qu'un "clic" venant du récepteur...