Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe

A propos

Bonjour, j’habite la Martinique et je viens d’acquérir une box TaHoma 18114788. Lorsque je la configure, je n’ai pas la possibilité de mettre le fuseau horaire qui correspond à la Martinique. Je suis obligé de mettre en pays « FRANCE » pour avoir la langue « français ». Donc quand je vais dans l’historique, je me retrouve avec 6 heures de plus de décalage horaire. Avez-vous eu ce problème pour ceux qui habite hors de France métropolitaine et comment avez-vous solutionné ce problème. Merci de votre aide

Membre depuis le 04/10/2019

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