Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

fabien F.

Membre depuis le 22/10/2019

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  • bruit permanent moteur DEXXO PRO 1000 IO

    après installation du moteur DEXXO PRO IO Courroie, le fonctionnement est correct sauf bruit du moteur avec un ronronnement permanent et boitier métal chaud 24h/24.
    fabien F.
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    Je reviens vers vous, j'ai retiré le capot plastique, j'ai constaté que les vis du transfo étaient serrées qu'à moitié, j'ai donc resserré les deux vis. le bruit (ronronnement...
  • bruit permanent moteur DEXXO PRO 1000 IO

    après installation du moteur DEXXO PRO IO Courroie, le fonctionnement est correct sauf bruit du moteur avec un ronronnement permanent et boitier métal chaud 24h/24.
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    Le boitier de la Dexxo pro 1000 io est chaud sur sa partie supérieure (métal) juste au dessus du transfo et se diffuse un peu autour, le transfo fait un bruit de ronronnement...
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