Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Suite achat nouvelle maison avec box, impossible de connecter la box : code PIN correct mais box déjà activée par les anciens propriétaires (1215-9499-5195). Comment faire pour...
Bonjour
il faut que l'ancien propriétaire remplisse ce formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !