Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Audrey P.

Membre depuis le 01/11/2019

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  • TaHoma toujours indisponible après reset

    Bonjour, Suite à l’indisponibilité de vos serveurs j’ai effectué comme demandé un reset de ma tahoma v2. Malheureusement sans succès. Pouvez vous m’aider ? Cordialement,
    Franck W.
    Franck W.

    Franck W.

    Niveau
    3
    3719 / 5000
    points
    Consultations
    consultée 560 fois
    Nombre de réponses
    47 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Franck W.
    Date
    19 février 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Audrey P.
    Audrey P.

    Audrey P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, J ai exactement le même problème. Ma tahoma avait le voyant rouge, elle ne fonctionnait plus j ai donc changé les câbles, fait plusieurs fois la manipulation reset...
    Nom de l'auteur
    Audrey P.
    Date
    réponse
    r
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