Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sophie T.

Membre depuis le 11/11/2019

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  • débrayage courroie GDK 700

    Bonjour, hier j'ai demandé a quel niveau devrait se trouver la navette avant la mise en oeuvre de l'apprentissage : THOMAS M m'a répondu que la position était indifférente merci...
    ALAIN P.
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    Sophie T.
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    Merci beaucoup Alain P. pour cette réponse très précise. Est ce que le point de départ et le point d’arrivée ( en ouverture ou en fermeture) sont déterminés par la commande...
  • débrayage courroie GDK 700

    Bonjour, hier j'ai demandé a quel niveau devrait se trouver la navette avant la mise en oeuvre de l'apprentissage : THOMAS M m'a répondu que la position était indifférente merci...
    ALAIN P.
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    Sophie T.
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    Bonjour, Dans la continuité de vos echanges, dans quelle position doit être la porte de garage avant que La navette de transmission ne vienne s’embrayer dans le chariot...
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