Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je viens de faire l’installation d’une alarme protexial IO.
J’aimerais savoir s’il est possible d’ajouter un programmation des volets roulants IO et des portes de...
Bonjour Thomas M.
Merci pour votre réponse .
Je viens de faire la demande directement
On m’a dit qu’une nouvelle adresse IP a été attribué et qu’elle sera valide d’ici 30...
Bonjour, je viens de faire l’installation d’une alarme protexial IO.
J’aimerais savoir s’il est possible d’ajouter un programmation des volets roulants IO et des portes de...
Bonjour Thomas M, merci de m’aider .
Le numéro de la centrale est le 603958
J’ai une freebox Crystal ..
Le raccordement entre la centrale et ma box se fait avec des cpl(...
Bonjour, je viens de faire l’installation d’une alarme protexial IO.
J’aimerais savoir s’il est possible d’ajouter un programmation des volets roulants IO et des portes de...
Bonsoir , y aurait il une personne pour m’expliquer pourquoi je ne peux accéder à mon alarme avec mon smartphone avec mon réseau cellulaire? Par contre aucun soucis en wifi...
Bonjour, je viens de faire l’installation d’une alarme protexial IO.
J’aimerais savoir s’il est possible d’ajouter un programmation des volets roulants IO et des portes de...
Il n’y a aucune véhémence dans ma réponse. Je tenais juste à rappeler que je n’ai pas une Freebox Delta mais une Freebox cristal.
J’ai déjà essayé d’appeler des numéros de chez...
Bonjour, je viens de faire l’installation d’une alarme protexial IO.
J’aimerais savoir s’il est possible d’ajouter un programmation des volets roulants IO et des portes de...
Bonjour, je viens de faire l’installation d’une alarme protexial IO.
J’aimerais savoir s’il est possible d’ajouter un programmation des volets roulants IO et des portes de...
Bonjour, je viens de faire l’installation d’une alarme protexial IO.
J’aimerais savoir s’il est possible d’ajouter un programmation des volets roulants IO et des portes de...
Mervi pour la réponse , je vais effectuer les manip et je reviendrais vers vous s’il y a un soucis quelconque.
J’aurais un autre petit problèmes, j’ai une alarme Somfy...