Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

patrice L.

Membre depuis le 29/11/2019

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  • pas d'arret automatique

    j'ai changé un moteur d'ouverture du portail à double ventaux et lorsqu'il arrive en fin de course d'ouverture ou fermeture le moteur continue à tourner donc pas d'arret...
    patrice L.
    patrice L.

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    Quel moteur ? Vérifiez les verrous d'embrayage.
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