Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David O.

Membre depuis le 06/12/2019

  • 1 question posée
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  • Temps de réponse entre deux impulsion

    Bonjour suite à l’ajoute d un module somfy rts 1841022 a contacté sec je voulais savoir le temps de retour à la normale du contact car lors de l’ouverture je ne peux plus...
    David O.
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    bonjour j ai procédé de set façon et quand je donne l'ordre de s'ouvrir et de suite l ordre pour s'arrêter , l'ordre ne se lance que après fermeture complète de la porte et une...
  • Temps de réponse entre deux impulsion

    Bonjour suite à l’ajoute d un module somfy rts 1841022 a contacté sec je voulais savoir le temps de retour à la normale du contact car lors de l’ouverture je ne peux plus...
    David O.
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    je vous re-merci pour votre réactivité et vos réponse aussi rapide des que possible je vais essayer avec une télécommande une dernière question avec un module io y a t il...
  • Temps de réponse entre deux impulsion

    Bonjour suite à l’ajoute d un module somfy rts 1841022 a contacté sec je voulais savoir le temps de retour à la normale du contact car lors de l’ouverture je ne peux plus...
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    Je commande la porte avec application sur smartphone où sur l’ordinateur, je n’ai pas de télécommande avec
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