Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

FREDERIC D.

Membre depuis le 08/01/2020

  • 1 question posée
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  • Activer mon compte somfy

    Bonjour, Il semble que j'ai bien activé ma box, mais je ne parviens pas à activer mon compte. Code PIN: 124 1869 8328. Merci de bien vouloir m'aider chers Yellow. Par...
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    Bonsoir, Merci pour votre aide. J'ai pu configurer mais volets sans problème et appairer le détecteur et la sirène de mon tahoma. Toutefois, lorsque l'alarme se déclenche...
  • Activer mon compte somfy

    Bonjour, Il semble que j'ai bien activé ma box, mais je ne parviens pas à activer mon compte. Code PIN: 124 1869 8328. Merci de bien vouloir m'aider chers Yellow. Par...
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    Bonsoir, Effectivement, erreur dans code pin : 1204 1869 8328. Merci pour votre aide car je tourne en rond ! Cordialement.
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