Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien A.

Membre depuis le 03/02/2020

  • 4 questions posées
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  • Jumelage volets Izimo Tahoma

    Bonjour l’équipe Somfy ! Tout d abord j’ai essayé de trouver une réponse à ma question sur le forum mais ça répondait pas forcément ou entièrement. Ou j’ai mal cherché ;-)...
    Julien A.
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    Bonjour, Grace à votre schéma j'ai identifier les disjoncteurs j'ai donc débranché et rebranché le boitier IZYMO et la lumière verte c'est enfin allumé et le volet a ENFIN été...
  • Jumelage volets Izimo Tahoma

    Bonjour l’équipe Somfy ! Tout d abord j’ai essayé de trouver une réponse à ma question sur le forum mais ça répondait pas forcément ou entièrement. Ou j’ai mal cherché ;-)...
    Julien A.
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    Bonjour, Le problème c'est que c'est deux boutons interrupteur comme sur la photo. c'est un mix entre la méthode deux et la méthode trois. Il faut faire 6 descentes complètes...
  • Jumelage volets Izimo Tahoma

    Bonjour l’équipe Somfy ! Tout d abord j’ai essayé de trouver une réponse à ma question sur le forum mais ça répondait pas forcément ou entièrement. Ou j’ai mal cherché ;-)...
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    Pour info j'ai des boutons comme ça (cf photo) je ne sait pas si c'est important ou non.
  • Jumelage volets Izimo Tahoma

    Bonjour l’équipe Somfy ! Tout d abord j’ai essayé de trouver une réponse à ma question sur le forum mais ça répondait pas forcément ou entièrement. Ou j’ai mal cherché ;-)...
    Julien A.
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    Bonjour Nicolas, Donc j'ai bien lu la notice en effet c'est bien ce que j'ai remarqué. Cependant quand je suis en mode configuration (led rouge) et que j'appuis 2 sec sur le...
  • Jumelage volets Izimo Tahoma

    Bonjour l’équipe Somfy ! Tout d abord j’ai essayé de trouver une réponse à ma question sur le forum mais ça répondait pas forcément ou entièrement. Ou j’ai mal cherché ;-)...
    Julien A.
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    Je n'arrive pas du tout à avoir la led verte sur le IZIMO
  • Jumelage volets Izimo Tahoma

    Bonjour l’équipe Somfy ! Tout d abord j’ai essayé de trouver une réponse à ma question sur le forum mais ça répondait pas forcément ou entièrement. Ou j’ai mal cherché ;-)...
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    Bonjour, Je n'ai bien réinitialiser le boitier mais la partie impulsion sur la commande à programmer je n'ai pas compris. Tout ce que je peux vous dire c'est que quand j'appuie...
  • Jumelage volets Izimo Tahoma

    Bonjour l’équipe Somfy ! Tout d abord j’ai essayé de trouver une réponse à ma question sur le forum mais ça répondait pas forcément ou entièrement. Ou j’ai mal cherché ;-)...
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    Bonjour, Quand pensez vous ? Merci encore...
  • Jumelage volets Izimo Tahoma

    Bonjour l’équipe Somfy ! Tout d abord j’ai essayé de trouver une réponse à ma question sur le forum mais ça répondait pas forcément ou entièrement. Ou j’ai mal cherché ;-)...
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    Pour info quand j appui sur PRG le volet monte si je rappris dessus il descend. J’ai aussi essayé la détection en appuyant 2 fois sur...
  • Jumelage volets Izimo Tahoma

    Bonjour l’équipe Somfy ! Tout d abord j’ai essayé de trouver une réponse à ma question sur le forum mais ça répondait pas forcément ou entièrement. Ou j’ai mal cherché ;-)...
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    Bonjour, J’ai donc testé j’ai appuyé sur CFC (Led Rouge) et fait une recherche mais rien.
  • Jumelage volets Izimo Tahoma

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    Bah moi ça fait pas du tout ça en fait la Les est allumé mais le volet bouge pas.
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