Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous !
Je suis nouveau dans la communauté Somfy.
Nous venons d'acheter une maison dans laquelle il y a un volet roulant IO. On change beaucoup de menuiseries, donc...
Ahhhh je ne sais plus quoi faire.
J'ai supprimé le VR de mon appli.
J'ai suivi la procédure de réinitialisation via le lien et avec la télécommande ça fonctionne.
J'ai fait...
Bonjour à tous !
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Oui tout à fait.
Je l'ai supprimé. J'ai redémarré ma Box Tahoma.
J'ai fait une nouvelle recherche et comme on le voit sur la capture, dès qu'il le redétecte en le...
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Merci pour votre temps à me répondre. Je viens de réessayer une nouvelle fois la réinitialisation mais malheureusement, j'ai l'impression que Tahoma garde en mémoire la VR...
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En fait oui, pardon, je n'ai pas d'infos précises sur le volet mais c'est un volet de baie vitrée et non pas d'une fenêtre type velux.
Et en fait, je ne l'ai pas affecté moi...
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