Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Patrick

Membre depuis le 13/03/2020

  • 1 question posée
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  • 1 meilleure réponse (7%)
  • Pas de connexion serveur.

    Bonjour. Matériel réceptionné le 12/03/2020. Mise en place de la box, après plusieurs tentatives avec changement de port et de câble et synchronisation comme conseillé...
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    Bonjour Jean-Luc et merci. Ok, maintenant cela fonctionne. J'ai donc bien été obligé de déclarer une plage d'adresse privée à partir de ma Bbox Bouygues pour permettre à...
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    Bonjour. Matériel réceptionné le 12/03/2020. Mise en place de la box, après plusieurs tentatives avec changement de port et de câble et synchronisation comme conseillé...
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    Bonjour et merci Jean-Luc. J'ai totalement désactivé le Pare Feu de ma Bbox Bouygues, permettant ainsi à votre installation de pouvoir faire ce qu'elle devrait faire et à...
  • Pas de connexion serveur.

    Bonjour. Matériel réceptionné le 12/03/2020. Mise en place de la box, après plusieurs tentatives avec changement de port et de câble et synchronisation comme conseillé...
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    Bonjour Jean-Luc. Tahoma? Je suppose que vous pensiez à Connexoon, comme je l'avais précisé en utilisant l'application Connexoon Window, mais j'aurais du mentionner qu'il...
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    Bonjour. Matériel réceptionné le 12/03/2020. Mise en place de la box, après plusieurs tentatives avec changement de port et de câble et synchronisation comme conseillé...
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    Bonjour Jean-Luc. OK, le raccordement chez le voisin à permis de voir la diode verte allumée en fixe. Mais la connexion avec l'application sur smartphone ne parviens pas à...
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    Bonjour. Matériel réceptionné le 12/03/2020. Mise en place de la box, après plusieurs tentatives avec changement de port et de câble et synchronisation comme conseillé...
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    Bonjour et merci Thomas. Je n'ai pas précisé dans mon post, le fait que je ne remet pas en doute l'état de ma connexion Internet, par le fait qu'un NAS, une TV, une tour, un...
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