Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

saleme R.

Membre depuis le 30/03/2020

  • 1 question posée
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  • pb voyant tahoma v2 ?

    Initialement, ma tahoma v2 clignotait au rouge. j'ai effectué la procédure de reset et maintenant elle est au vert fixe. J'ai essayé d'accéder sur internet à mon compte client...
    saleme R.
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    Bonjour, aujourd'hui, j'ai relancé une nouvelle fois un reset sur tahoma v2 à 15h. A 18h le voyant est repassé au blanc. Donc tout est redevenu normal. Le problème semble...
  • pb voyant tahoma v2 ?

    Initialement, ma tahoma v2 clignotait au rouge. j'ai effectué la procédure de reset et maintenant elle est au vert fixe. J'ai essayé d'accéder sur internet à mon compte client...
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    Bonjour, voyant toujours au vert. Apparemment ils ont des problèmes de serveur. C'est quand même très gênant.
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