Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai le même problème que plusieurs personnes sur le forum:
Le canon fourni avec la serrure connectée Somfy est trop court.
Le canon de ma porte fait 90mm.
Comment...
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Concernant l'autre partie de ma question, le cache, qu'on voit retiré et plus loin sur la béquille sur la photo, je dois donc le percer...
Bonjour,
J'ai le même problème que plusieurs personnes sur le forum:
Le canon fourni avec la serrure connectée Somfy est trop court.
Le canon de ma porte fait 90mm.
Comment...
Bonjour,
Merci, j'ai bien reçu votre canon.
J'ai cependant un problème pour installer ma serrure connectée Somfy.
Ma porte d’entrée est équipée d'une plaque de béquille...
Bonjour,
J'ai le même problème que plusieurs personnes sur le forum:
Le canon fourni avec la serrure connectée Somfy est trop court.
Le canon de ma porte fait 90mm.
Comment...
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Vous me dites:
"Je vous confirme que vous avez le cylindre long et que dans votre cas, le cylindre normal est nécessaire."
En fait...
Bonjour,
J'ai le même problème que plusieurs personnes sur le forum:
Le canon fourni avec la serrure connectée Somfy est trop court.
Le canon de ma porte fait 90mm.
Comment...
Bonjour,
J'ai le même problème que plusieurs personnes sur le forum:
Le canon fourni avec la serrure connectée Somfy est trop court.
Le canon de ma porte fait 90mm.
Comment...
Bonjour,
Ci-joint la photo avec en haut le cylindre fourni avec la serrure connectée, en bas celui originellement sur ma porte.
Cordialement,
Jean Schlee