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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maxime P.

Membre depuis le 11/05/2020

  • 1 question posée
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  • Erreur communication volet io

    Bonjour, Je suis vraiment embêté car je ne peux plus fermer le volet via appli Il me signale une erreur de communication et ne peux rien faire car je ne suis pas sur place...
    Fabrice D.
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    Je voulais préciser que si c est un disfonctionnement matériel c est quand même étrange qu il soit survenue sur 3des 5 volets en même temps. Merci
  • Erreur communication volet io

    Bonjour, Je suis vraiment embêté car je ne peux plus fermer le volet via appli Il me signale une erreur de communication et ne peux rien faire car je ne suis pas sur place...
    Fabrice D.
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    Bonjour Vanessa , Effectivement elle était débranchée. C est bon elle reste branché maintenant. J espère que vous allez réussir ! Merci beaucoup
  • Erreur communication volet io

    Bonjour, Je suis vraiment embêté car je ne peux plus fermer le volet via appli Il me signale une erreur de communication et ne peux rien faire car je ne suis pas sur place...
    Fabrice D.
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    Bonsoir. Ça fait plusieurs mois que J ai ce problème d erreur de communication , j' en arrive vraiment pas à trouver de solution. seulement un seul volet fonctionne encore...
  • erreur de communication TAHOMA ?

    Bonjour, impossible de piloter mes volets IO depuis l'application TAHOMA depuis hier apres midi. Les volets fonctionnent avec les telecommandes SMOOVE. Je suis sur KIT DE...
    FREDERIC H.
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    Bonjour , J ai éloigné la box et tahoma de 2 m et l problème reste inchangé... Avez vous une autre solution à proposer ? Je ne sais plus comment gérer ce problème. Merci pour...
  • erreur de communication TAHOMA ?

    Bonjour, impossible de piloter mes volets IO depuis l'application TAHOMA depuis hier apres midi. Les volets fonctionnent avec les telecommandes SMOOVE. Je suis sur KIT DE...
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    Bonjour Nicolas , avez vous pu regarder le problème persistent de mes volets ? Merci a vous pour votre aide
  • erreur de communication TAHOMA ?

    Bonjour, impossible de piloter mes volets IO depuis l'application TAHOMA depuis hier apres midi. Les volets fonctionnent avec les telecommandes SMOOVE. Je suis sur KIT DE...
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    Bonjour Toujours le même problème sur les volets. Sauf un ou tout fonctionne correctement. Je vous 2 captures d écran. Merci
  • erreur de communication TAHOMA ?

    Bonjour, impossible de piloter mes volets IO depuis l'application TAHOMA depuis hier apres midi. Les volets fonctionnent avec les telecommandes SMOOVE. Je suis sur KIT DE...
    FREDERIC H.
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    Bonjour , Même problème J ai 4 volets sur 5 avec erreur de communication dans l application. Tout fonctionne correctement avec la télécommande smoove IO . Voici mon code pin...
  • Connexion Tahoma Switch au wifi

    Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma Switch. Je n’arrive pas à la connecter à mon réseau wifi. (Message: connexion impossible) J’ai bien dissocié le réseau 2.4 ghz du 5 ghz...
    Benjamin V.
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    Quel dommage , tellement plus simple en direct !! Comment refaire le paramétrage usine ? J'ai désactive l envoi du ssid sur le 5ghz. Ça ne fonctionne pas quand même sachant qu...
  • Connexion Tahoma Switch au wifi

    Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma Switch. Je n’arrive pas à la connecter à mon réseau wifi. (Message: connexion impossible) J’ai bien dissocié le réseau 2.4 ghz du 5 ghz...
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    Bonjour , les noms de réseau sont différent SFR .. 5ghz et le 2,4ghz s appelé pareil sans le 5ghz donc ce sont bien 2 réseaux différents ? De plus le SFR.. 5ghz est désactivé...
  • Connexion Tahoma Switch au wifi

    Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma Switch. Je n’arrive pas à la connecter à mon réseau wifi. (Message: connexion impossible) J’ai bien dissocié le réseau 2.4 ghz du 5 ghz...
    Benjamin V.
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    Bonsoir , trop fort Jacky !! J ai vérifié j ai intérnet V6 désactivé mais j' ai 2 cases active sur mon interface . UPnP V6 active et slaac active.. est ce que ça peut venir de...
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