Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Romaric P.

Membre depuis le 14/06/2020

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  • Dissociation d’une box

    Bonjour. J’ai donné ma box TaHoma 1204-4970-7941 et aurait besoin que mon compte soit supprimé de cette box pour qu’elle puisse être reconfigurée. Pourriez vous s’il vous...
    Romaric P.
    Romaric P.

    Romaric P.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Il faut remplir ce formulaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée !
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