Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Peggy M.

Membre depuis le 14/06/2020

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  • Commande centralisation rts

    Bonsoir Nous avons une installation de 9 volets qui possèdent chacun leur télécommande et ils peuvent tous être pilotés par la commande de centralisation rts .Du jour au...
    Peggy M.
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    Bonjour Merci nous allons encore essayer .Mon mari est parti mais dès son retour je lui ferai part de vos recommandations. Peut être a t il été trop vite ? Je vous tiens au...
  • Commande centralisation rts

    Bonsoir Nous avons une installation de 9 volets qui possèdent chacun leur télécommande et ils peuvent tous être pilotés par la commande de centralisation rts .Du jour au...
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    Bonsoir Nous avons essayé et pas moyen de déprogrammer les 4 volets déjà programmés. Quand on fait la manipulation indiquée le premier va et vient se fait normalement, par...
  • Commande centralisation rts

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    Bonjour Merci de vos conseils, nous allons essayer ce week-end et je vous tiendrai au courant. Mille mercis pour votre sympathie. Bonne fin de journée à vous Bien...
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    Bonsoir Nous avons une installation de 9 volets qui possèdent chacun leur télécommande et ils peuvent tous être pilotés par la commande de centralisation rts .Du jour au...
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    Bonsoir Non je n'ai pas la référence désolée. Mais pourquoi voulez vous cette référence ? Tout fonctionnait avant , les 9 volets étaient radio pilotés à distance avec la...
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    Bonsoir Nous avons une installation de 9 volets qui possèdent chacun leur télécommande et ils peuvent tous être pilotés par la commande de centralisation rts .Du jour au...
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    Oui mon mari a essayé près du volet, il a essayé éloigné...
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    Bonjour Merci de votre réponse. Tous les volets ont été installés en même temps . Les volets sont tous fonctionnels individuellement. C'est l'association avec la...
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