Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
en s'ouvrant un ventail s'est bloquer sur un obstacle et plus tien ne fonctionne. le voyant statut reste allumé en continu et quant j'utilise la télécommande le voyant radio...
Bonjour Thomas
Je m'excuse pour la réponse tardive.
Oui j'ai fait tout ça et rien n'a fonctionné. je me suis absenter 2 jours, j'avais libéré les bras et hier soir je réarme...