Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
bonjour ANDRÉ
j'ai un clavier sans fil
j'ai remarqué la chose suivante
sur le clavier quand on fait le code on a le choix d'ouvrir en "passage piéton code + appui sur bouton...
Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
Bonjour ANDRÉ
merci pour votre réponse
le dépanneur est repassé , en fait d'après lui c'était le portail qui butais sur un rouleau de guidage lord de la fermeture , il a...
Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
Bonjour à tous
le dépanneur a changé les deux cellules
Pas d’explication sur l'origine de la panne qui nous embête depuis 8 mois
Il a trouvé des toiles d'araignées dans les...
Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
Bonjour RICHY
merci pour votre réponse
Alors je ne vois pas d'ou vient la panne
le dépanneur est reparti sans rebrancher les cellules et le portail fonctionne maintenant...
Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
bonjour ANDRÉ
je reviens vers vous concernant mes problèmes sur la motorisation de mon portail
le dépanneur est passé , et à changer le moteur + la carte électronique mais...
Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
oui ils ont dû reprendre les câbles qui étaient là avant le changement
ils ne se sont pas embêtés à les changer
par contre normalement il est préconisé de mettre des fil de 0...
Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
bah oui vous avez raison
pourquoi ce sont ils embêter à brancher 4 fils noirs non distinguables (le problème vient peut être d'un fil noir inversé avec un autre)
en fait ils...
Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
Bonjour ANDRÉ
Merci pour votre réponse
En effet je viens d'ouvrir les capots des cellules
sur la cellule de droite , il y a 4 fils noirs et sur la cellule de gauche il y a...
Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
Bonjour ANDRE
Merci d'avoir pris le temps de me répondre
Effectivement je ne vois pas ce qu'ils ont pu brancher sur ces bornes
Mais je voulais avoir l'avis d'un connaisseur...
Bonjour, j'ai fait installé un ELIXO 500 3S io , il y a à peine 6 mois , la société qui me l'a installé , a déjà changer la carte électronique mais rien n'y fait , elle doit me...
Bonjour,
je viens de regarder la doc le défaut E13 veut dire "défaut alimentation accessoire"
quel accessoire peut il être branché sur les bornes 23 et 24
à part le phare et...