Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent L.

Membre depuis le 25/08/2020

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  • Bruit en fin de mouvement

    En manuel, aucun bruit. En fonctionnement, bruit depuis peu de temps (fonctionnement normal depuis plusieurs années), voir vidéo. En manuel, glissement sans effort.
    Laurent L.
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    Bonjour , Merci pour vos réponses. J’étais en déplacement et n’ai pas pu reqliser les opérations suggérées . Je ferai une vidéo le portail déverrouillée mais dans ce cas je...
  • Bruit en fin de mouvement

    En manuel, aucun bruit. En fonctionnement, bruit depuis peu de temps (fonctionnement normal depuis plusieurs années), voir vidéo. En manuel, glissement sans effort.
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    Bonjour, Je vous présente mes excuses pour l’oubli des règles de bases de politesse, sincèrement . Je pourrai me trouver des excuses qui , objectivement , n’en seraient pas...
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