Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Nicolas H.

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  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pourquoi mon nouveau boitier pour freevia 600 se met-il en court circuit?

    Bonjour. Mon moteur freevia 600 a montré des signes de faiblesse. Il est branché en solaire. Les batteries ont été testées, elles sont bonnes. Le portail est en acier mais...
    Nicolas H.
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    Bonjour Thomas. Le portail est en solaire. Ce n'est pas la batterie de secours qui est branchée mais les batteries du panneau solaire.
  • Pourquoi mon nouveau boitier pour freevia 600 se met-il en court circuit?

    Bonjour. Mon moteur freevia 600 a montré des signes de faiblesse. Il est branché en solaire. Les batteries ont été testées, elles sont bonnes. Le portail est en acier mais...
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    Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris du temps pour me répondre. Le portail se trouve dans une maison dont la vente va se finaliser sous peu. Souhaitant régler rapidement le...
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