Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, au retour de vacances, en voulant ouvrir mes volets de véranda, 2 ne se sont pas levés, tous commandés par la télécommande Nina Io. pouvez-vous me donner une solution...
Bonjour Roland,
Est-ce que vous avez vérifié l'alimentation de vos volets ?
Avez-vous également des télécommandes individuelles sur vos moteurs ?
Bonne journée,