Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yves V.

Membre depuis le 11/10/2020

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  • Qubino Flush Shutter avec box Tahoma

    Bonjour j'ai des micro modules Qubino Flush Shutter ZMNHCD1 + une clé zwave dans ma tahoma. L'auto-inclusion ou l'inclusion manuelle est impossible, il ne les voit pas ! D'où...
    Yves V.
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    Bonjour Nicolas, J'aimerai résoudre mon problème entre mes 8 Qubino Flush Shutter ZMNHCD1 pas compatible avec ma box Tahoma. Si je passe par une autre box (Zwave VERA Edge -...
  • Qubino Flush Shutter avec box Tahoma

    Bonjour j'ai des micro modules Qubino Flush Shutter ZMNHCD1 + une clé zwave dans ma tahoma. L'auto-inclusion ou l'inclusion manuelle est impossible, il ne les voit pas ! D'où...
    Yves V.
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    Je souhaite juste ouvrir et fermer des stores à lamelles filaires avec moteur Geiger 6Nm. Il y en a 8 avec autant de commandes filaires. D'où l'achat de 8 micro moteurs Qubino...
  • Qubino Flush Shutter avec box Tahoma

    Bonjour j'ai des micro modules Qubino Flush Shutter ZMNHCD1 + une clé zwave dans ma tahoma. L'auto-inclusion ou l'inclusion manuelle est impossible, il ne les voit pas ! D'où...
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    Merci MC & Nicolas F., Quelles solutions me restent-ils ? Soit changer 8 micro-moteurs pour stores roulants ne fonctionnant pas avec une box Tahoma, le comble ! Ou changer la...
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